Política de privacidad
Política de Privacidad
1. Información al usuario
Lía Flamma, como Responsable del Tratamiento, informa que, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos personales tal como se describe en esta Política de Privacidad.
En esta Política explicamos:
- Qué datos personales recogemos y por qué.
- Cómo los utilizamos y protegemos.
- Con quién los compartimos y cómo ejercer sus derechos.
Esta Política se aplica a los datos recogidos para la gestión de pedidos, atención al cliente, suscripciones o servicios relacionados con la tienda online. Al utilizar nuestra Web y aceptar esta Política, usted consiente el tratamiento de sus datos personales tal como se describe.
2. Contacto
- Titular: Lía Flamma
- Correo electrónico: info@liaflamma.com
3. Principios clave
Nos comprometemos a tratar sus datos con seguridad, transparencia y conforme a la ley. Nuestros principios son:
- Legalidad: Solo recogemos sus datos para fines específicos, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: Solo recogemos los datos estrictamente necesarios.
- Limitación de la finalidad: Sus datos se usarán solo para los fines declarados.
- Precisión: Mantendremos sus datos exactos y actualizados.
- Seguridad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, destrucción, pérdida o alteración.
- Acceso y rectificación: Podrá acceder o rectificar sus datos cuando lo desee.
- Conservación: Conservamos sus datos solo mientras sea necesario para los fines indicados.
- Transferencias internacionales: Si se envían fuera de la UE/EEE, se protegerán adecuadamente.
- Terceros: Solo se comunican datos a terceros con las garantías legales necesarias.
- Marketing directo y cookies: Cumplimos la normativa aplicable en materia de publicidad y cookies.
4. Recogida y tratamiento de datos personales
Los datos que podemos solicitar y tratar incluyen:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono.
- Datos de navegación: cookies y otros datos automáticos de la Web.
Finalidades del tratamiento:
- Gestión de pedidos y servicios contratados.
- Atención al cliente y consultas.
- Envío de comunicaciones informativas o comerciales, si ha dado su consentimiento.
5. Legitimidad
Sus datos podrán ser tratados si:
- Ha dado su consentimiento explícito.
- Es necesario para cumplir obligaciones legales.
- Existe un interés legítimo, por ejemplo, enviar información comercial con su consentimiento.
- Es necesario para la prestación de nuestros servicios mediante relación contractual.
6. Comunicación de datos a terceros
Sus datos podrán ser comunicados únicamente a proveedores o encargados del tratamiento para la prestación de servicios, incluyendo logística, pago o correo electrónico.
No se cederán datos a terceros para otros fines, salvo obligación legal.
7. Sus derechos
Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer los datos que tratamos (Art. 15 RGPD)
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos (Art. 16 RGPD)
- Supresión: eliminar sus datos (Art. 17 RGPD)
- Limitación: restringir el tratamiento (Art. 18 RGPD)
- Portabilidad: recibir sus datos en formato electrónico (Art. 20 RGPD)
- Oposición: oponerse al tratamiento (Art. 21 RGPD)
- Retirar consentimiento: en cualquier momento, sin afectar la licitud previa
Para ejercer estos derechos, puede escribir a: liaflammashop@gmail.com
También tiene derecho a presentar reclamación ante la AEPD: www.aepd.es.
8. Información legal y modificaciones
Esta Política complementa la legislación vigente en materia de protección de datos y puede ser modificada en cualquier momento.
Se recomienda revisar periódicamente la versión publicada en la Web.